Individuare delle buone strategie di inbound marketing è un buon inizio.

E’ una vera e propria professione individuare tutti i bisogni specifici delle persone in determinati momenti e proporre loro soluzioni semplici e veloci.

Le strategie di inbound marketing hanno mille sfumature.

Solo con riferimenti molto importanti e con i piedi per terra si riesce a dare dei punti fermi a chi li cerca per capirci un po’ di più.

Devi usare l’engagement per fidelizzare

Per creare una relazione con le persone sui social media devi avere un esperto dalla tua parte che sappia usare le tecniche adeguate di inbound marketing.

Grazie a questo passo riuscirai a creare il tuo pubblico, accontentarlo e fidelizzarlo finchè anche il singolo individuo diventi un tuo micro- influencer.

I micro- influencer sono tutte quelle persone che possono sul serio fare la differenza nel tuo lavoro di marketing sui social network più utilizzati.

Per avere queste persone che ammettano di essere  davvero entusiaste del tuo lavoro ci sono vari modi.

Per iniziare semplicemente puoi creare una Community su Facebook dove interagire vivacemente con il pubblico che ti segue. E’ buona cosa, inoltre, saper rispondere in modo efficiente ad ogni commento ricevuto sotto i tuoi post.

Come esempio concreto possiamo collegarci al problema che ha avuto l’Intesa Sanpaolo.

Nel malfunzionamento all’interno di essa non hanno perso tempo nell‘avvertire le persone del problema.

Si sono organizzati per comunicare con i clienti insoddisfatti e preoccupati dando risposte giuste a tutti i commenti ricevuti.

Ed è così che dovrai fare anche tu, devi riuscire ad essere il barlume di speranza per chi ti segue, devi riuscire ad ispirare fiducia.

Devi essere in possesso di blogging e Landing page funzionanti

Una delle strategie più funzionanti è far sì di pubblicare contenuti per farsi trovare da tutte quelle persone che fanno ricerche e che quindi potrebbero essere interessate ai tuoi prodotti/servizi.

Ciò che propone la Landing page è molto importante perché contiene ciò che conquista il cliente, inoltre, tutto quello che le persone cercano viene intercettato dal blog stesso.

E’ molto consigliato l’uso di banner e pop up che portano i lettori verso altri progetti o prodotti.

Alimenta il tuo pubblico con newsletter speciali

Lavorare sull’email marketing potrebbe essere un’utile soluzione per i termini di conversione.

Ma non ti aiuta pensare, però, di utilizzare la lista contatti come uno sfogo totale per inviare volantini digitali a tutti.

Lavora molto sulla costruzione di legami con i tuoi potenziali clienti tramite il mondo della posta elettronica alimentando gli utenti con contenuti utili e importanti.

Un buon esempio può essere quello della ditta anglosassone General Assembly che è una vera e propria miniera d’oro di informazioni.

Cosa devi sapere per riuscire ad organizzare una strategia

Devi tener conto che devi lavorare molto duramente con il calendario editoriale, anche l’email marketing dev’essere gestito come un blog per far funzionare tutto alla perfezione.

Utilizzare video per raccontare la tua azienda

Spesso si sente parlare di Storytelling.

Tra le strategie di inbound marketing rientra sicuramente anche questo.

Ma funziona bene solo se i contenuti che vengono utilizzati diventano ciò che le persone desiderano di avere a che fare.

I video devono riuscire a raccontare la storia della tua azienda e comunicare tutti i valori su cui si basa.

Un esempio utile è quello della Apple.

Ha creato un video diventato virale sul natale in poco tempo.

Ritrae un ragazzo che viene frainteso dai parenti perché usava il cellulare, mentre in realtà stava preparando un regalo prezioso per loro.

Questo video elenca tutte le caratteristiche del telefono e nel frattempo meraviglia in quanto capace di fare tante cose.

E tu? Cosa ne pensi?

Faccelo sapere! Contattaci.

INTRODUZIONE

Chatbot: Se hai scelto di sfruttare al meglio tutte le risorse del web saprai che le chat stanno diventando sempre più importanti.

Un vantaggio su cui puoi fare sicuramente affidamento è che le persone hanno moltissimo bisogno di interagire con le aziende che si mettono in gioco. E’ un modo utile per accorciare le distanze facendo vivere al cliente la sensazione di trovarsi in un negozio fisico.

L’unica pecca interessante riguarda i tempi di risposta.

Se un cliente si trova in un negozio fisico e ha bisogno di informazioni riceve una risposta immediata, mentre per i clienti che si trovano in un negozio online quando hanno bisogno di un’informazione utile devono attendere ben 4 ore, se non di più.

Un rapporto unico che unisce il mobile, chat e bot

La velocità di esecuzione è un parametro che va sempre osservato e rispettato.

E’ risaputo che negli ultimi tempi si utilizzano maggiormente i dispositivi mobile, perciò, i tempi di caricamento delle pagine web devono essere ottimizzati al massimo.

I grandi protagonisti del settore propongono un’ utile soluzione che riguarda l’uso di sistemi come Instant Article e AMP per velocizzare i tempi.

Ritornando al discorso di prima i singoli individui non si accontentano più di ciò che pubblichi.

Proprio per questo motivo devi essere presente nel momento in cui gli utenti hanno bisogno di te e per aumentare il fatturato.

Riuscire ad intercettare i micro momenti

Il  Zero Moment of True è l’attimo in cui il potenziale cliente riesce a prendere la sua decisione.

Consiste nel far ricevere al potenziale cliente uno stimolo, come ad esempio sentir parlare di un determinato prodotto/ servizio da un amico.

Si incuriosisce, quindi, a tal punto da voler andare a leggere le recensioni , guardare video o semplicemente chiedere agli amici o ,ancora meglio, inviare un messaggio all’azienda su Messenger.

L’evoluzione dalla discussione normale a quella artificiale

Nelle mode del 2017 si ritengono le conversazioni sempre più importanti.

Le conversazioni servono per accorciare le distanze creando rapporti  uno a uno.

La risposta ai quesiti dei clienti deve arrivare nel minor tempo possibile per non creare un’attesa snervante.

E per questo nascono i chatbot che rispondono alle domande con modelli prestabiliti.

I CHATBOT DIVENTANO INTELLIGENTI

Potrebbe sembrare che la questione sia solo un grandissimo flop.

Ci sono situazioni diverse tra loro in cui le domande non sono tutte uguali, la presenza dell’ironia e doppi sensi che non possono essere recepiti da un semplice algoritmo.

Però al giorno d’oggi i chatbot sono legati ad una vera e propria intelligenza artificiale.

Si stima, inoltre, che nel 2020 le conversazioni di un servizio aziendale avranno poco di umano.

CHE VANTAGGI PORTANO I CHATBOT IN UN’AZIENDA?

Quali sono i vantaggi concreti in un’azienda?
La gente apprezza molto l‘approccio con l’essere umano che interagisce in modo specifico e personalizzato.

Però ci sono modi per bypassare questa credenza e, quindi, non deve passare tutto dal contatto umano.

DALLA CHAT ALL’INFORMAZIONE O ALL’ACQUISTO

Le conversazione con i chatbot possono portare un cliente verso l’acquisto di un determinato prodotto o propongono elementi specifici.

PROGETTI EDITORIALI E MESSENGER

La chat diventa come un motore che estrapola i migliori contenuti e li porta all’attenzione dell’utente.

Così facendo la chat diventa un vero e proprio strumento editoriale.

Usalo nel modo corretto e riceverai enormi risultati!

Per qualsiasi informazione o incomprensione, contattaci e noi ti risponderemo il più presto possibile.